Публичная оферта
Публичная оферта
г. Екатеринбург
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Белоусова Илона Александровна, ИНН 661223299165, ОГРНИП 321665800216487, именуемый в дальнейшем «ПРОДАВЕЦ», предлагает заключить публичную оферту на куплю-продажу Товара (далее – Оферта) с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ПОКУПАТЕЛЕМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Продавец предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте https://www.epoxyflowers-shop.ru/. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара находящегося в наличии дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте. Покупатель уведомлен, что публичная оферта не распространяется на товары, которые отсутствуют в наличии либо изготавливаются под заказ, а также на товары стоимость, которых составляет более 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов с изображением товаров, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://www.epoxyflowers-shop.ru/ и его поддоменах.
Покупатель – любое физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Интернет – магазин «EPOXY FLOWERS», сайт https://www.epoxyflowers-shop.ru/, где любой Потребитель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте e-mail belousova_ilona@bk.ru и/или осуществить Заказ по телефону 89090015283.
Дистанционный способ продажи — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на Сайте, при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Заказ — оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на покупку Товаров интернет-магазина EPOXY FLOWERS с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт.
Доставка Товара – услуги по доставке товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем. Покупатель выбирает на сайте один из способов доставки товара: транспортировка транспортной компанией СДЭК по России, Почтой России, доставка по миру, доставка крупногабаритных заказов транспортной компанией определенной Продавцом на сайте. Стоимость доставки зависит от веса изделия и может измениться. Стоимость доставки не входит в стоимость товара.
Самовывоз товара - самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адреса, который указан Продавцом на Сайте доступными для заказанного Товара.
Курьер — лицо, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя.
Карта — банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать при ее помощи операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
Карточка товара — интерфейс Сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание товара, стоимость и иные характеристики Товара.
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже и имеющейся в наличии в интернет-магазине, размещенном на сайте, посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина в качестве образца для ознакомления. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет – магазина по адресу: https://www.epoxyflowers-shop.ru/.
Все товары являются непродовольственными.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты при совершении заказа и оплаты товара.
Стоимость Товара – цена Товара, указанная на сайте.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Белоусова Илона Александровна.
Персональные данные Покупателя – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Продавцом от Покупателя при направлении заказа на сайт покупателя и в процессе доставки Товара до покупателя.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Продавца.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Покупателя.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты Продавца: belousova_ilona@bk.ru.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения – документ, являющийся основанием для распространения неопределенному кругу лиц, а также для размещения в целях профессиональной репутации информации о деятельности Продавца в разделе «Отзывы» на сайте.
2.1. Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель ознакомлен и соглашается с «Правилами продажи товаров по договору розничной купли – продажи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 (далее – Правила), изложенными на https://docs.google.com/document/d/1zVsXA4fW0ObRMPMLA9iYn-faHA2oJl-0OlKdR74cFoc/edit.
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей», «Правилами продажи товаров по договору розничной купли – продажи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.
2.3. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах.
2.4. Потребитель соглашается с Правилами нажатием кнопки «Оформить заказ», «Отправить» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
Также, завершая оформление Заказа, Потребитель подтверждает, что ознакомлен с информацией о Товаре на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию о характеристиках Товара, о его состоянии, условиях гарантии, комплектации, виде.
2.5. На Покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предусматривающих вложение дополнительных товаров в Заказы или получение дополнительных привилегий при Заказе, если иное не оговорено непосредственно в условиях проводимой Акции..
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.
2.7. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки. Продавец в соответствии с законодательством Российской Федерации направляет кассовый чек на абонентский номер или адрес электронный почты, указанные Покупателем на Сайте.
2.8. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.
2.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.10. Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
2.11. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила.
2.12. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 15.00 часов рабочего дня по Московскому времени или в праздничный/выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.
2.13. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств, характеристик и место изготовления Товара, направив вопросы по электронной почте: belousova_ilona@bk.ru или по тел. +79082757036 .
2.14. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при оформлении заказа.
2.14.1. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем, Продавец обязуется вернуть уплаченные покупателем денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
2.14.2. При дистанционном способе продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2.14.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
2.14.4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
2.14.5. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку
от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
2.14.6. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 настоящего Закона.
2.15. Гарантии и заявления
2.15.1. Продавец не несет ответственность:
2.15.4. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные в регистрационной форме.
2.16. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца belousova_ilona@bk.ru. В претензии необходимо указать полное ФИО покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
3.1. Заказ Товаров на сайте интернет-магазина.
3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке товара кнопки «Добавить в корзину» при наличии товара.
3.1.2. Покупатель выбирает способ доставки товара.
3.1.3. Покупатель выбирает способ оплаты товара для заключения договора купли-продажи на сайте..
3.1.4. После оформления заказа, Покупателю отправляется sms/e-mail уведомление об оформлении заказа.
3.2. Изменение и отмена Заказа.
3.2.1. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ в любой момент до совершения оплаты на сайте, по электронной почте belousova_ilona@bk.ru , и/или позвонив по телефонам: +79082757036, +79090015283 .
3.3. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен Потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Потребителем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Потребителем за товар денежных средств.
Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
3.4. При исполнении договора купли-продажи представитель продавца вправе использовать фотосъемку, аудио- и видеозапись, иные способы фиксации факта надлежащей передачи товара покупателю.
4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа и указывается на Сайте Продавца в описании Товара. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
4.5. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
4.6. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
4.7. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
4.8. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново за счет покупателя, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону.
5.1. При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона (мобильного), адрес электронной почты, адрес доставки Заказа и иные необходимые данные (далее – персональные данные).
Персональные данные Покупателя будут обрабатываться Продавцом способами включающими: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях продажи Товаров, изложенных в настоящих Правилах, включая, но не ограничиваясь информированием о Заказе, ведением претензионной работы, анализом качества предоставляемого Продавцом и улучшением качества обслуживания клиентов Продавца, оказанием услуг по доставке, реализацией возможности возврата Товара, оказанием услуги по проверке качества товара/экспертизы. Покупатель также подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных ИП Белоусовой И. А., опубликованной на Сайте.
В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем Продавец вправе передавать персональные данные Покупателей третьим лицам. Со списком третьих лиц можно ознакомиться на Сайте.
5.2. Продавец гарантирует, что осуществляет обработку и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на территории Российской Федерации.
6.1. Возврат товара надлежащего качества:
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
6.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.1.4.При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества
6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, неспособный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/ брака).
6.2.2.Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
6.2.5. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.
8.1. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
8.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
8.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. по месту нахождения Покупателя.
ПРОДАВЕЦ:
ИП Белоусова Илона Александровна
ИНН 661223299165 ОГРНИП 321665800216487
Р/сч 40802810200003765912
К/сч 30101810145250000974_
БИК 044525974
Наименование банка: Банк АО «Тинькофф Банк»
e-mail belousova_ilona@bk.ru
тел. 89090015283
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Белоусова Илона Александровна, ИНН 661223299165, ОГРНИП 321665800216487, именуемый в дальнейшем «ПРОДАВЕЦ», предлагает заключить публичную оферту на куплю-продажу Товара (далее – Оферта) с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ПОКУПАТЕЛЕМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Продавец предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте https://www.epoxyflowers-shop.ru/. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара находящегося в наличии дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте. Покупатель уведомлен, что публичная оферта не распространяется на товары, которые отсутствуют в наличии либо изготавливаются под заказ, а также на товары стоимость, которых составляет более 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов с изображением товаров, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://www.epoxyflowers-shop.ru/ и его поддоменах.
Покупатель – любое физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Интернет – магазин «EPOXY FLOWERS», сайт https://www.epoxyflowers-shop.ru/, где любой Потребитель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте e-mail belousova_ilona@bk.ru и/или осуществить Заказ по телефону 89090015283.
Дистанционный способ продажи — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на Сайте, при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Заказ — оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на покупку Товаров интернет-магазина EPOXY FLOWERS с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт.
Доставка Товара – услуги по доставке товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем. Покупатель выбирает на сайте один из способов доставки товара: транспортировка транспортной компанией СДЭК по России, Почтой России, доставка по миру, доставка крупногабаритных заказов транспортной компанией определенной Продавцом на сайте. Стоимость доставки зависит от веса изделия и может измениться. Стоимость доставки не входит в стоимость товара.
Самовывоз товара - самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адреса, который указан Продавцом на Сайте доступными для заказанного Товара.
Курьер — лицо, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя.
Карта — банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать при ее помощи операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
Карточка товара — интерфейс Сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание товара, стоимость и иные характеристики Товара.
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже и имеющейся в наличии в интернет-магазине, размещенном на сайте, посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина в качестве образца для ознакомления. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет – магазина по адресу: https://www.epoxyflowers-shop.ru/.
Все товары являются непродовольственными.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты при совершении заказа и оплаты товара.
Стоимость Товара – цена Товара, указанная на сайте.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Белоусова Илона Александровна.
Персональные данные Покупателя – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Продавцом от Покупателя при направлении заказа на сайт покупателя и в процессе доставки Товара до покупателя.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Продавца.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Покупателя.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты Продавца: belousova_ilona@bk.ru.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения – документ, являющийся основанием для распространения неопределенному кругу лиц, а также для размещения в целях профессиональной репутации информации о деятельности Продавца в разделе «Отзывы» на сайте.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель ознакомлен и соглашается с «Правилами продажи товаров по договору розничной купли – продажи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 (далее – Правила), изложенными на https://docs.google.com/document/d/1zVsXA4fW0ObRMPMLA9iYn-faHA2oJl-0OlKdR74cFoc/edit.
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей», «Правилами продажи товаров по договору розничной купли – продажи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.
2.3. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах.
2.4. Потребитель соглашается с Правилами нажатием кнопки «Оформить заказ», «Отправить» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
Также, завершая оформление Заказа, Потребитель подтверждает, что ознакомлен с информацией о Товаре на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию о характеристиках Товара, о его состоянии, условиях гарантии, комплектации, виде.
2.5. На Покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предусматривающих вложение дополнительных товаров в Заказы или получение дополнительных привилегий при Заказе, если иное не оговорено непосредственно в условиях проводимой Акции..
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.
2.7. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки. Продавец в соответствии с законодательством Российской Федерации направляет кассовый чек на абонентский номер или адрес электронный почты, указанные Покупателем на Сайте.
2.8. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.
2.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.10. Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
2.11. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила.
2.12. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 15.00 часов рабочего дня по Московскому времени или в праздничный/выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.
2.13. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств, характеристик и место изготовления Товара, направив вопросы по электронной почте: belousova_ilona@bk.ru или по тел. +79082757036 .
2.14. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при оформлении заказа.
2.14.1. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем, Продавец обязуется вернуть уплаченные покупателем денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
2.14.2. При дистанционном способе продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2.14.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
2.14.4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
2.14.5. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку
от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
2.14.6. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 настоящего Закона.
2.15. Гарантии и заявления
2.15.1. Продавец не несет ответственность:
- за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;
- за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;
- за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;
- за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
- является дееспособным гражданином;
- ознакомлен с Правилами, действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- дает согласие на обработку персональных данных;
- дает предварительное согласие на рассылку электронных сообщений, согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения;
- приобретаемый товар соответствует целям использования;
- указал корректный адрес доставки;
- указал корректный номер телефона для контактов;
- указал корректный адрес электронной почты для контактов;
- иная информация, указанная покупателем, является корректной и достоверной;
- своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.
2.15.4. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные в регистрационной форме.
2.16. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца belousova_ilona@bk.ru. В претензии необходимо указать полное ФИО покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
III ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товаров на сайте интернет-магазина.
3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке товара кнопки «Добавить в корзину» при наличии товара.
3.1.2. Покупатель выбирает способ доставки товара.
3.1.3. Покупатель выбирает способ оплаты товара для заключения договора купли-продажи на сайте..
3.1.4. После оформления заказа, Покупателю отправляется sms/e-mail уведомление об оформлении заказа.
3.2. Изменение и отмена Заказа.
3.2.1. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ в любой момент до совершения оплаты на сайте, по электронной почте belousova_ilona@bk.ru , и/или позвонив по телефонам: +79082757036, +79090015283 .
3.3. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен Потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Потребителем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Потребителем за товар денежных средств.
Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
3.4. При исполнении договора купли-продажи представитель продавца вправе использовать фотосъемку, аудио- и видеозапись, иные способы фиксации факта надлежащей передачи товара покупателю.
IV СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа и указывается на Сайте Продавца в описании Товара. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
4.5. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
4.6. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
4.7. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
4.8. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново за счет покупателя, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону.
V ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ
5.1. При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона (мобильного), адрес электронной почты, адрес доставки Заказа и иные необходимые данные (далее – персональные данные).
Персональные данные Покупателя будут обрабатываться Продавцом способами включающими: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях продажи Товаров, изложенных в настоящих Правилах, включая, но не ограничиваясь информированием о Заказе, ведением претензионной работы, анализом качества предоставляемого Продавцом и улучшением качества обслуживания клиентов Продавца, оказанием услуг по доставке, реализацией возможности возврата Товара, оказанием услуги по проверке качества товара/экспертизы. Покупатель также подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных ИП Белоусовой И. А., опубликованной на Сайте.
В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем Продавец вправе передавать персональные данные Покупателей третьим лицам. Со списком третьих лиц можно ознакомиться на Сайте.
5.2. Продавец гарантирует, что осуществляет обработку и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на территории Российской Федерации.
VI ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
6.1. Возврат товара надлежащего качества:
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
6.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.1.4.При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества
6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, неспособный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/ брака).
6.2.2.Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
- На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
- На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.
6.2.5. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара
VII ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.
VIII ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
8.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
8.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. по месту нахождения Покупателя.
ПРОДАВЕЦ:
ИП Белоусова Илона Александровна
ИНН 661223299165 ОГРНИП 321665800216487
Р/сч 40802810200003765912
К/сч 30101810145250000974_
БИК 044525974
Наименование банка: Банк АО «Тинькофф Банк»
e-mail belousova_ilona@bk.ru
тел. 89090015283